Lars J. O. Larsson

Kommunikation som leder från inspiration till resultat

Lars arbetar med utbildningar och föreläsningar inom kommunikation, samtalsteknik, retorik och bemötande. Hans uppdrag spänner över allt från chefs- och ledarkommunikation till säljsituationer, förhandlingar, presentationer, kundservice, konflikthantering och mötesteknik.

Sedan början av 1990-talet har han bidragit till utveckling och framgång hos ett stort antal människor, företag och organisationer. Hans styrka ligger i att göra kommunikationen konkret, användbar och direkt relevant för vardagen.

Kommunikation som fungerar i praktiken

Lars arbetar mycket med hur vi kommunicerar i olika roller och situationer – som ledare, säljare, kollega, kundkontakt eller representant för en organisation.

Han hjälper deltagarna att förstå vad som faktiskt skapar det där viktiga klicket mellan människor – och vad som istället kan skapa missförstånd, motstånd eller konflikter.

Fokus ligger alltid på att utveckla kommunikationen så att budskap blir tydligare, relationer starkare och resultat bättre.

Från ledarskap till kundservice och förhandling

Lars har lång erfarenhet av utbildning inom offentlig verksamhet och politiskt styrda organisationer, liksom inom mediahantering och opinionsbildning. Han har utbildat chefer, ledare och medarbetare i hur man förmedlar sitt budskap tydligare och starkare – både internt och externt.

Hans kompetensområden omfattar bland annat:

• kommunikation i chefs- och ledarrollen
• retorik och presentationsteknik
• kundservice och klagomålshantering
• bemötande och svåra samtal
• konflikthantering
• kris- och mediahantering
• mötesteknik
• personlig effektivitet
• konsultativ försäljning
• förhandlingsteknik
• opinionsbildning

Lars har även genomfört uppdrag inom PEP – Personligt Utvecklingsprogram, med fokus på effektiva arbetsrutiner, personlig effektivitet och att hantera tidstjuvar.

Storytelling som skapar engagemang

Lars är en fängslande historieberättare och hjälper företag att hitta och formulera sina egna berättelser. Genom storytelling visar han hur produkter, tjänster och budskap kan få större kraft när de sätts in i ett sammanhang som människor kan känna igen sig i och minnas.

Som retoriker arbetar han med både företagsledare och politiker och hjälper dem att vässa sina budskap, skapa tydlighet och nå fram med större trovärdighet.

Anpassat efter varje organisation

Lars är mycket lyhörd för kundens behov, feedback och reflektioner. Innehåll och upplägg anpassas alltid efter verksamhet, målgrupp och önskat resultat.

Hans ambition är inte att skapa inspiration för stunden, utan att ge deltagarna verktyg som leder vidare till verklig förändring i vardagen.

Som Lars själv uttrycker det:

”Ett motto för mig är att ta en organisation från inspiration till resultat!”

Boka Lars J O Larsson när ni vill:

• stärka kommunikationen i organisationen
• utveckla chefer och ledare i sitt sätt att nå fram
• förbättra kundservice, bemötande och försäljning
• få bättre verktyg för konflikter, svåra samtal och förhandlingar
• skapa tydligare och mer engagerande presentationer
• öka den personliga effektiviteten och få bättre arbetsrutiner
• gå från inspiration till konkret förändring och resultat

Lars J O Larsson passar organisationer som vill göra kommunikationen till ett verkligt konkurrensmedel – med starkare relationer, tydligare budskap och bättre samspel som resultat.